レ・ランコントル(有限会社 住野寝装)様

乗り換え

シンプルでコスパよし!
機能追加も柔軟なのがありがたいです。

取材:2022年5月

ここがよかった!
導入の効果

  • 機能と価格でのコスパが良い
  • インボイス制度への対応など、機能追加が柔軟

香川県綾歌郡宇多津町で、オーダーカーテンを中心にウインドトリートメント商材の販売をされている「レ・ランコントル(有限会社 住野寝装)」様をご紹介します。

会社概要

ショップ名はフランス語で「出会い」と言う意味で、お客様との出会いを大切にしたいという思いが込められています。

先代社長の頃から、前売りと下請工事をされ、当時は現社長様も一職人として施工に従事されていました。
しかし、約10年前から前売りと工事の両立の難しさと、利益の出ない下請体質からの脱却を目指し、5年前には完全に下請けを辞め香川県、或いは四国全県を商圏に一般消費者をお客様とする元請体制に変えられています。

店内.jpg

導入のきっかけ

弊社との付き合いは古く、2002年に当時販売しておりました販売・顧客管理ソフト『さくらんぼ』をご購入いただき、昨年までご使用いただいておりました。
そんな中ハードの不調からシステム入替えのご相談をいただいており、Goolip10月発売をお待ちいただき導入となりました。

Goolipを導入した感想

プランはベーシックをご利用いただいております。

導入当初は従来システムにはなかった「案件管理」からの作業という事で少し戸惑われたようですが、今現在Goolipの率直な感想はとお聞きしましたところ"シンプル!"と一言。
Goolipの開発の重要なコンセプトの一つとして、"simple is best" 、画面を見れば自然と操作が可能になる画面造り・アイコン配置を重要視していた我々にとっては、うれしいお答えでした。

価格についてもご満足いただいております。
「簡単なスマホアプリでも月数百円するからね」と。

また、地元デベロッパーや不動産業者の取引が僅かながらもあるため、来年10月に施行されるインボイス制度についてもGoolipが対応できるシステムであるのがありがたいとも仰っていただきました。

今後のGoolipについて

「これからのGoolipに望まれることは?」とお聞きしたところ、「弊社のお客様は一般消費者の方のため顧客管理の強化をお願いします。お電話或いは、ご来店の際に過去の購入履歴を顧客台帳で確認するので、もう少し検索手段を増やしてほしい」との事でした。
こういった生のご意見は参考になります。

終わりに

今回の取材で店舗の写真撮影の際、社長様にも入っていただくようお願いしましたがご遠慮されてしまいました。
インターネット上にホームページや地元で取材を受けた際のYoutube動画があがっていましたので、ご覧いただくと社長様の誠実なお人柄をに触れられると思います。

益々、お客様との出会いを通じて理想のお店に育てていってください。
我々のGoolipもそのお力になれるソフトを目指して日々改良に努めてまいります。

社名 有限会社 住野寝装
事業内容

オーダーカーテン・壁紙・カーペットなどの販売

URL https://www.suminoshinsou.co.jp/